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为什么Dropbox必须重视WebRTC

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原作者:Amir Zmora原文链接

翻译:刘通

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Dropbox用了13个月才明白自己忽视了小甘菊(Clementine,一个团队沟通应用程序)

        Dropbox在2015年的7月收购了企业通信服务公司“小甘菊”。小甘菊是一个年轻的公司,成立还不到1年,而且这次Dropbox收购属于技术引进。

        我也不知道Dropbox想在技术方面有什么动作,但是当我看到小甘菊的技术在一年多的时间内还没有登录Dropbox中,所以我觉得这可能不是一次成功的收购。

        尽管看上来Dropbox和WebRTC的初次结合并不成功,而且Dropbox对这家基于WebRTC技术的公司有些失望,但是纵观Dropbox所处的市场情况,Dropbox必须重视WebRTC和通信这一块。

 

面临的风险

        Dropbox是在云存储、同步、以及分享领域方面的先驱。尽管它的确展现出了真正的合作精神,但是还缺少一些基础能力。

        Dropbox正在与例如微软和谷歌这种可以提供合作及统一通信服务的公司竞争,在这些公司的顶级产品工具中,与Dropbox功能类似的文件存储和共享产品,例如Slack,就集成了合作和通信这一功能。

        虽然Dropbox与微软的Office 365已经有着良好的合作,但是因为微软已经有了自己的“Dropbox”,那么依赖这一联合就存在着很大的风险。

        出于竞争的原因,Dropbox正面临着很大的风险,因为在IT领域需要去决定自己使用什么平台。人们会放弃使用Dropbox而使用其他供应商的产品,因为它们可以从其他产品中不仅仅得到文件存储的服务,还能够得到全套的合作通信服务,比如音频、视频和发送信息功能。

        Dropbox所面临的风险是显而易见的;Dropbox可能会失去它的商业市场,而这正是它的主要财政收入来源。

        通过Dropbox Paper(一款开源的Beta版本)Dropbox现在正在逐渐缩小在文档协作方面与其他公司的巨大差距。但是还有很多其他方面需要追赶。

        的确,Dropbox进行了一些小规模的收购来获得通信和共享技术(例如DroptalkZulipMailbox等等),但是它还需要将所有买来的技术整合成一个系统的协作和统一通信服务才能与谷歌和微软这种公司相竞争。

       

可能的机遇

        提供协作和统一通信是一个逐渐增长的市场。各个公司都在将他们的通信服务移到云端,并且增加了协作,文件存储和分享的功能,来提升他们产品的功能。

        要想成为市场中强有力的竞争者,就必须拥有全套的服务功能。大公司更容易掌握全部这些功能,并且更容易赢得企业市场。

        Dropbox和微软、谷歌都被视为这个市场中的主要竞争者。

        Slack不会把重要的协作和统一通信功能向外提供给合作方,他们会继续限制这项功能只给自己的产品使用。

        因为Dropbox已经开始注意文件协作这一方面了,那么现在主要的差距就在统一通信方面(音频,视频,以及文本)。WebRTC可以帮助Dropbox弥补这段差距,并且已经在企业领域越发重要。

        与微软和谷歌的差距可以通过自己开发相关功能,小规模收购统一通信公司和技术,或者大规模并购Dropbox所急需的统一通信业内的领头公司,比如Broadsofts和Vonages。





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